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HDC BPO Services certificada en calidad e innovación según la norma ISO 9001 Visto 569 veces


HDC BPO Services cuenta con Certificación ISO 9001. Para que las empresas operen de forma eficaz es necesario identificar y gestionar un gran número de eventos interrelacionados. .

 

Ocurre con mucha frecuencia que el output de algunos procesos resultan ser el input de otros por lo que el ISO 9001  permite certificar que todas las áreas de la empresa, desde Gestión Humana hasta la Comercial, trabajen de forma sistémica en base a procedimientos pensados en la satisfacción permanente del cliente

 

 

 

HDC BPO Services tiene certificado su Sistema de Gestión de la Calidad con la empresa Bureau Veritas, lo que representa un activo valioso para  nuestra organización. Este hecho representa la consecución de un notable logro basado en nuestro constante compromiso de gestionar nuestros negocios bajo una estructura profesional, responsable y enfocada en la mejora continua. Entre los beneficios de la   ISO 9001  detacan: 

 

 - Disminución de costos

 - Incremento de productividad

 - Procesos y perfiles perfectamente definidos

 - Optimización de comunicación interna e imagen corporativa

 - Sensibilización respecto a la calidad en el trabajo para colaboradores y proveedores

 - Aumento del nivel de capacitación del personal y satisfacción del cliente