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ATENCIóN AL CLIENTE

Somos expertos
en Customer Experience

Usamos Inteligencia Artificial y Tecnología Omnicanal.

Desarrollamos estrategias y modelos de

Gestión End to End en entornos digitales

Optimizamos los tiempos
de atención y respuesta

Con enfoque en la inteligencia artificial (AI)

MONITOREAMOS EL COMPORTAMIENTO DE LOS KPI's CLAVES DEL NEGOCIO

Aseguramos la calidad
y mejora continua de nuestros procesos

Atención Inbound

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Encuestas de satisfacción

Nuestro equipo de asesores altamente capacitados brinda una experiencia personalizada

Encuesta Automatizadas

Contamos con una herramienta de Robotic Process Automation (RPA) que mejora la eficiencia y experiencia del cliente

Actualización de datos

Mediante IVR´s que mejoran la eficiencia y experiencia del cliente